La Salus di Belluno da tempo in possesso della certificazione di qualità ISO 9001:2008 e istituzionalmente accreditata presso la Regione Veneto per il servizio di diagnostica per immagini (radiologia, RM, TAC MOC ed Ecografia), dal 1978 persegue costantemente il miglioramento dei servizi e degli standard qualitativi in particolare per:
-l’informazione l’accoglienza e la cortesia del personale che sono monitorate mediante l’analisi di un questionario sulla soddisfazione dei clienti e delle loro eventuali segnalazioni.
-l’adeguatezza diagnostica, attestata dalla professionalità degli operatori sanitari e dalla idoneità degli strumenti utilizzati, sottoposti a manutenzione programmata e conformi alle norme vigenti.
-la tutela dell’utente, garantita dalla considerazione del paziente come protagonista decisivo del processo di promozione e di tutela della salute e dal rispetto del D.lgs 196/03 circa il trattamento dei dati sensibili.